- 한국소비자원은 건강분말 식품 12개 제품에서 금속성 이물의 기준치 초과 혼입을 확인하고, 이와 관련한 소비자상담이 증가할 것으로 예상되어 상담가이드를 제공

□ 소비자가 구입한 제품이 기준 부적합 제품과 제품명, 용량, 제조원/판매원(또는 소분원), 유통기한(제조일자)이 동일한 경우에만 교환 또는 환급 가능
※ 제품명, 유통기한 또는 제조일자 관련 증빙자료(사진, 구입처 정보 등)를 제시하여야 교환 또는 환급 가능
□ 상기 12개 제품의 정보와 동일한 제품은 제조원 등이 자발적으로 교환 또는 환급 관련 절차를 진행하므로 소비자에게 구입처나 판매처의 소비자상담실로 연락할 것을 안내
□ 유통기한 또는 제조일자가 다른 제품은 교환 또는 환급 등 불가하므로 피해처리 및 피해구제 접수 없이 상담가능

▣ 형광램프대체형 LED램프, 밝기(광속), 광효율에서 성능 차이 커 ▣
- 형광램프 대비 경제성 및 환경적 측면에서 우수해 -
‘형광램프대체형 LED램프’는 기존 형광등기구 전체를 교체하지 않고도 간편하게 램프만 교체하여 사용할 수 있어 소비자들의 관심이 많은 품목이지만, 제품 간 품질 차이에 대한 객관적인 정보는 부족하다.
 한국소비자원은 소비자에게 객관적인 상품 품질정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 형광램프대체형 LED램프 8개 제품*을 대상으로 밝기(광속), 광효율, 연색성, 수명성능, 안전성 등을 시험·평가했다.
 * 루미트론(PLED15GB), 리벤스룩(ULP-19), 번개표(L13G57-41IA), 쏘빛(KJ103-F4-K57-B), 시그마LED(KJ103-F4-K57-B), 오스람(DULUXLED18W/857G2), 탑룩스(ST36C), 필립스(LEDPLLHF17W 8574P2G11) (가나다순)
 - 시험 결과, 밝기(광속), 광효율, 수명성능 등에서 제품별로 차이가 있었고, 일부 제품은 전기용품안전기준(광속, 절연성능, 소비전력)을 위반해 개선이 필요했다. 한편, 기존 형광램프를 LED램프(형광램프대체형)로 교체 시 에너지비용과 CO2배출량을 줄일 수 있어 경제성과 환경적 측면에서 우수한 것으로 나타났다.

＊ 형광램프대체형 LED램프 구입 및 사용 시 주의사항
✔형광램프대체형 LED램프는 반드시 규격에 맞는 안정기와 연결하여 사용해야 한다. 구입 전 기존 등기구에 설치되어 있는 안정기의 정보(36W, 55W 등)를 확인 후 구입하도록 한다.
✔형광램프 안정기의 작동방식, 제조사에 따라 다양한 종류가 사용되고 있어 경우에 따라 형광램프대체형 LED램프와 호환이 되지 않는 경우가 있다. 따라서 호환 안정기 목록을 제공하는 경우 이를 미리 확인하거나, 판매처에 호환 여부를 사전에 문의 후 구입하는 것이 좋다.
☐ 램프 및 안정기 교체 시 주의사항
 ✔램프나 안정기 교체 시 감전 위험이 있으므로 전원스위치를 끄고 절연장갑을 착용해야하며, 특히 안정기는 반드시 가정 내 누전차단기를 내린 상태에서 교체한다.
 ✔일반 형광램프는 수은이 포함되어 있어 환경오염의 우려가 있으므로 반드시 지정된 장소나 전용수거함에 버리도록 한다