국민건강보험공단 보령지사(지사장 신현국)는 찾아가는 서비스 제공으로 대국민 민원편의를 도모하고자 4월부터 매월 '이동민원실'을 개설, 운영하기로 했다.
보령지사와 원거리 인구밀집지역이나 유동인구가 많은 장소를 찾아 운영하게 될 '이동민원실'에서는 건강보험증 신청, 고지서 발급, 무로건강검진, 자동이체, 보험료 조정·상담 등 건강보험에 대한 전반적인 민원업무를 처리하게 된다.
또한 단순 민원업무는 현장에서 처리해 주며 즉시 처리가 어려운 민원에 대해서는 현장 접수 후 지사의 해당 업무담당자가 처리해 민원인에게 회신해 주게 된다.
이와 함께 공단측은 현장민원에 대한 조회 및 처리가 가능해 지도록 무선네트웍(NetWork)도입을 추진중에 있으며 무선 네트웍이 상용화 되면 건강보험 업무전반에 대한 처리가 현장에서 즉시 이루어져 대국민 서비스가 크게 향상될 것이라고 말했다.
이순금기자 sklee@poryongnews.co.kr
우편번호 33436 충남 보령시 신설 3길 11, 1층(동대동, 모스트센터) | Tel: 041)936-0005 | Fax:041)935-1356
청소년보호책임자 : 김연중
Copyright ⓒ 2009 보령신문. All rights reserved. mail to jjong8610@hanmail.net
2024.4.19 금 13:33 
webmaster@charmnews.co.kr
